|
|
|
מודל D&M |
 |
מודל עבודה D&M UPSALE
Details in Marketing
המודל מורכב מחמישה שלבים המתייחסים לסביבת המכירה מרמת המקרו ועד המיקרו, ומעניקים התבוננות מקיפה על חווית הלקוח במלואה.
מודל בקרות לקוח סמוי בחברת אפסייל-
1. סקירת סביבת המכירה בראייה סניפית
2. בדיקת תהליך המכירה של המתחרים
3. סקירת עמדות המכירה הרלוונטיות
4. בדיקת תהליך המכירה
5. דוח חווית לקוח- סיכום הבקרה
לקבלת דוגמא לדוח מסכם
עוד בנושאי בקרות חווית לקוח
עוד בנושאי פיתוח ארגוני
|
|
|
 |
|
IWMS מערכת ניהול תוכן